
【その他】
- Q:贈答用等で明細書を送付先に送りたくないのですが?
-
A:
ご注文時に【備考欄】へ 明細書別送を希望とご入力下さい。ご注文主様宛へ明細書をお送りさせて頂きます。尚、郵送料80円を送料に追加させて頂きます。
- Q:商品を友人に送りたいのですが?
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A: ご注文時に送付先を指定する欄がございますので、そちらにご入力下さい。尚、お届け先にお荷物の受取を拒否される場合がございますので、ご注文者様よりお荷物が届く旨を事前にお知らせ下さい。
- Q:メールの返信が来ないのですが。
-
A: 弊社指定休日は誠に勝手ながらメールの返信業務及び配達業務をお休みとさせていただきます。指定休日の間にいただきましたご注文、お問い合わせのご返信は翌営業日とさせて頂きます。
【HPからのご注文は24時間受け付けしております】
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